Proyectos

Gestión del proceso de ventas con Salesforce en ascensores Hidral

Transformación digital del proceso comercial, a través de la automatización del ciclo de ventas de ascensores Hidral. Es un proceso integrado desde que se detecta una nueva oportunidad de ventas, con validación por parte del departamento de ingeniería y la dirección comercial, hasta que el producto es entregado al cliente. El proceso finaliza con una encuesta para conocer el grado de satisfacción con el producto. Se implanta Sales Cloud de Salesforce, que incluye la creación de cuadros de mando para el seguimiento comercial.

Dentro del grupo Hidral se han realizado adaptaciones del flujo comercial para las principales filiales, mediante Community Could de Salesforce, adaptando la plataforma a las necesidades de varios países.

2020
Sevilla, Spain