¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de un/a profesional con perfil BSM - Business Service Management, orientado a la coordinación técnica y funcional de soluciones de software corporativo. Este perfil debe actuar como nexo entre distintas áreas técnicas, arquitectura y seguridad, liderando el seguimiento y la gestión de sistemas de soporte y herramientas BMS.

El/la candidato/a ideal debe contar con:

· Experiencia en coordinación de equipos técnicos multidisciplinares

· Conocimiento funcional y operativo de herramientas como Remedy/Helix y JIRA

· Habilidades en análisis funcional y técnico de nuevos BMS o software de soporte

· Capacidad para gestionar procesos de homologación de software y modelos de solución

· Buen dominio de ofimática y metodologías de seguimiento y documentación

· Muy valorable experiencia con herramientas como DataX, IDP y sus integraciones

¿Qué harás?

· Coordinar actividades entre distintos equipos técnicos (servidores, seguridad, redes, usuarios, etc.)

· Analizar nuevas soluciones BMS y proponer mejoras funcionales y técnicas

· Hacer seguimiento de modelos de arquitectura y seguridad vinculados a los sistemas de soporte

· Gestionar y supervisar procesos de homologación de software

· Dar seguimiento al backlog de vulnerabilidades y coordinar su corrección con los equipos mantenedores

· Brindar soporte funcional en herramientas clave como Helix (Remedy) y JIRA

· Documentar y reportar avances, incidencias y planes de acción

· Apoyar gestiones asociadas a integraciones con IDP y herramientas como DataX

Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:

· ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

· Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

· Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

· Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!

· Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

· ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas

· ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.