Ayesa optimiza la gestión comercial de Brial con la solución especializada IB Real Estate

Con este vertical de Dynamics 365 Customer Engagement, la promotora ha mejorado su operativa y la experiencia del cliente.

Los equipos comerciales son más ágiles gracias a la automatización de los procesos y la centralización de la información.

Ayesa, proveedor global de servicios de tecnología e ingeniería, está acompañando a la promotora Brial en su proceso de transformación digital, con el objetivo de ayudarla a mejorar la gestión comercial de sus promociones inmobiliarias y la experiencia de sus clientes. Para ello, le ha implantado la solución Dynamics 365 Customer Engagement y su vertical especializado para el sector inmobiliario IB Real Estate.

Esta robusta herramienta ha optimizado la operativa de Brial, que ahora es más eficiente, ágil y tiene mayor capacidad de respuesta. Además, la promotora ha conseguido centralizar todos los aspectos relacionados con la gestión de promociones inmobiliarias, desde la captación de leads hasta el cierre de ventas.

Enrique Briceño, consejero de Brial, explica que “esta solución permite la creación de fichas completas con detalles y características de cada promoción y la captura automática de potenciales clientes desde portales como Fotocasa e Idealista. Además, la sincronización de la información entre el CRM y ERP de Brial garantiza que el estado de los inmuebles esté siempre actualizado”.

En definitiva, IB Real Estate permite a Brial gestionar de forma más eficiente sus activos inmobiliarios y mejorar la coordinación entre sus equipos comerciales, que son más ágiles gracias a la automatización de procesos y la centralización de la información. Asimismo, al disponer de datos detallados sobre las preferencias de sus clientes, la compañía puede adaptar sus campañas de marketing a segmentos específicos.

Otra ventaja evidente es que, con la integración de portales inmobiliarios, Brial puede responder rápidamente a los intereses de los posibles clientes, lo que mejora la satisfacción y aumenta las posibilidades de conversión.

“La adopción de esta solución tecnológica demuestra el compromiso de Brial con la modernización y mejora continua de sus procesos, y esta transformación digital le posiciona como una compañía que valora la innovación y que está preparada para adaptarse a los cambios en el mercado inmobiliario”, asegura Enrique Briceño.

La digitalización de la gestión comercial inmobiliaria, apoyada en la combinación de soluciones tecnológicas avanzadas y un enfoque sectorial especializado, ha permitido a Brial optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia de sus clientes y consolidar su posición en el competitivo mercado inmobiliario.