13 de noviembre, 2025, 9:00 - 17:15h
Insurance Revolution 2025 | Madrid
Customer Obsession y la Inteligencia Artificial como Motores del Cambio
iKN Spain celebra la 12ª edición del Insurance Revolution, el evento de referencia para líderes del sector asegurador en España, que tendrá lugar en Madrid el próximo 13 de noviembre.
Mucho más que un evento… una oportunidad única para que las aseguradoras en España se mantengan al día, puedan fortalecer su competitividad y que les permita responder con agilidad a los desafíos actuales y futuros. El sector está experimentando una transformación significativa debido a varios factores:
- Agentes autónomos de IA
- Embedded Insurance: el futuro invisible de los seguros
- Human-in-the-loop: el equilibrio entre automatización y empatía
- Del Hype al ROI: cómo medir el éxito real de la ia en aseguradoras
- La nueva era de la IA en atención al cliente
- Behavioral economics y el desafío omnicanal
Ayesa, como Gold Sponsor del evento, participará en el «INDUSTRY VIEW. Innovación y tecnologías para conseguir una experiencia del asegurado única y exitosa» donde nuestro Director Global Sector Seguros, José Antonio Gonzalo, será quien nos represente en una mesa que versará sobre cómo contribuye la tecnología a ofrecer experiencias más personalizadas, fluidas o proactivas en seguros, qué tendencias emergentes (nuevos canales, IA conversacional, biometría, etc.) están explorando las aseguradoras; así cómo ayudan las nuevas tecnologías a las aseguradoras a entender mejor las expectativas de un cliente cada vez más exigente y digital. Será a las 12:20 h en la Sala Morada.
También contaremos con un stand desde donde ofreceremos más información de nuestra compañía y atenderemos a todos los visitantes que quieran ampliar información sobre nuestra oferta de servicios y capacidades. Tendremos la oportunidad de exponer cómo la estrategia de las empresas vendrá marcada por la IA Generativa, y el camino a recorrer se basará en la robustez de los sistemas de datos y en los ajustes de las decisiones de la Inteligencia Artificial.
Presentaremos IBM® Watsonx, la plataforma de IA y datos preparada para empresas. Basada en modelos fundacionales, IA Generativa y aprendizaje automático, modelos de IA construidos con responsabilidad, transparencia y explicabilidad.

Por cortesía de Ayesa, puedes tramitar tu inscripción desde aquí.
Más información sobre este evento en su página web.
Dónde
Espacio Green Patio, C. de Salamanca, 23 - 28020 Madrid
Cuándo
13 de noviembre, 2025, 9:00 - 17:15h
Ponentes
José Antonio Gonzalo
Director Global Sector Seguros. AYESA