4 de diciembre, 2024, 11:00 - 11:45h

Descubre las novedades de Dynamics 365 Wave 2 2024 que transformarán tu estrategia de relación con el cliente

Las innovaciones que transformarán la experiencia de cliente: automatización y marketing digital

¿Sabes cómo las nuevas funcionalidades de Dynamics 365 pueden ayudarte a mejorar la experiencia de tus clientes y aumentar tu eficacia comercial?

Te invitamos a un webinar imprescindible donde exploraremos las novedades más destacadas de la Wave 2 de 2024 en Dynamics 365 Customer Engagement, las herramientas de Microsoft que permiten gestionar y optimizar la relación con tus clientes, desde la captación hasta la fidelización. Con esta nueva actualización, podrás mejorar significativamente tus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente, impulsadas por tecnologías inteligentes.

 

¿Qué te vas a llevar del webinar?

  • Nuevas funcionalidades de automatización para equipos de ventas y marketing: Descubre las mejoras que facilitarán la gestión de leads, la personalización de las campañas y la eficiencia en cada fase del ciclo de vida del cliente.
  • Mejoras en la experiencia del cliente: Conoce las herramientas que potenciarán la personalización del servicio al cliente, logrando interacciones más relevantes y oportunas.
  • Capacidades de inteligencia artificial renovadas: Aprende cómo aprovechar las nuevas capacidades de IA para predecir el comportamiento del cliente, optimizar la toma de decisiones y automatizar procesos clave.
  • Integración mejorada en todo el ecosistema Microsoft: Descubre cómo estas novedades se integran con el resto de herramientas de Microsoft, como Microsoft Teams, Azure y Copilot, para crear una experiencia unificada y escalable.

 

¿Por qué deberías asistir?

En un mundo donde las expectativas de los clientes están en constante crecimiento, mantenerse a la vanguardia con las últimas soluciones digitales es crucial. Dynamics 365 Wave 2 2024 introduce funcionalidades que permitirán a tu empresa no solo adaptarse, sino liderar la transformación digital en la experiencia de cliente. Ya sea que trabajes en marketing, ventas o atención al cliente, este webinar te proporcionará ideas clave para llevar tu relación con los clientes a un nuevo nivel.

 

Regístrate ahora y no pierdas la oportunidad de conocer cómo las últimas innovaciones de Dynamics 365 pueden ayudarte a diferenciarte de la competencia.

Será el próximo miércoles 4 de diciembre a las 11 h.

¡Nos vemos en el webinar!

Dónde
Evento online
Cuándo
4 de diciembre, 2024, 11:00 - 11:45h
Ponentes

Santos Rivas

Business Development Manager Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement en Ayesa

Maholy Martínez

Product Manager Business Development Executive Dynamics 365 Specialist en TD Synnex