CXO Day 2023 | Chief Experience Officer Day | Madrid

El próximo 21 de junio, en el Hotel ILUNION Atrium (Madrid), tendrá lugar el CXO Day 2023 | Chief Experience Officer Day, el evento por excelencia para poner al cliente en el centro de tu negocio y donde descubrirás todas sus necesidades, como satisfacerlas y lo más importante, como llegar a él.

Podrás conocer más de la importancia de la experiencia del cliente en un mundo digital: tecnologías para la CX, retos de las compañías, experiencias innovadoras y networking con otros CX.

La experiencia del cliente digital está evolucionando convirtiéndose en una ventana a un mundo de conveniencia, personalización y satisfacción sin igual.. Descubre el poder de la tecnología en estos procesos y cómo transformar las necesidades en experiencias inolvidables.

Ayesa-Ibermática, como Gold Sponsor del evento, moderaremos el «PANEL DE EXPERTOS. La verdad de la omnicanalidad y la CX: hiperpersonalización en un mundo omnicanal» que tendrá lugar a las 10:20 h. Será nuestro Digital Experience & Liferay Business Head, Josu Inchaurraga el encargado de dirigir el coloquio sobre si la creación de una experiencia verdaderamente omnicanal aumenta la lealtad, disminuye la rotación de clientes y aumenta el valor de por vida del cliente. ¿De verdad la comunicación del cliente con las marcas es igual de eficaz por cualquiera de los canales? y cómo pueden las organizaciones crear una experiencia de cliente unificada y optimizada en varias plataformas.

También contaremos con un stand desde donde ofreceremos más información de nuestra compañía y atenderemos a todos los visitantes que quieran ampliar información sobre nuestra oferta de servicios y capacidades.

Por cortesía de Ayesa-Ibermática y Liferay, puedes tramitar tu inscripción desde aquí.

Más información sobre este evento en su página web.