La hiperautomatización incluye tecnologías como RPA, soluciones BPM, inteligencia artificial (AI), aprendizaje automático (ML), minería de procesos y otras herramientas que permiten identificar mejoras en los procesos empresariales y establecen formas de automatizarlos.
«El proyecto lo hemos desarrollado con un equipo multidisciplinar, formado por gente de Europ Assistance que ha aportado su conocimiento de negocio, y por otro lado, por el equipo de M2C que ha dado una visión tecnológica a esta iniciativa ofreciendo el mejor planteamiento técnico para dar respuesta a las necesidades planteadas».
Israel González
Director senior de proyecto