Comercialización

SAP-ISU Aguas de Quito

Otro importante proyecto desarrollado para la EPMAPS ha sido la implantación del Sistema comercial Integral para mejorar el servicio a la ciudadanía de cara a una gestión más eficiente de todos los trámites relacionados con el control del consumo de agua. Este sistema comprende los servicios de atención integral del cliente externo, catastro de clientes, programación, instalación, gestión de ejecución y fiscalización de conexiones y medidores e incluye servicios de facturación, control de consumo y reducción de pérdidas, recaudación y gestión de cartera.

La solución está basada en SAP ISU (Industry Solution for Utilities), la vertical del fabricante SAP en el sector de las Utilities, líder de mercado y garantía de uso de estándares y best practices.

Ayesa ha sido la responsable de implementar el Sistema de Gestión Integral de recursos organizativos (ERP), basados en tecnología SAP, para la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps). 

Localización
Ecuador

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