Utilities

Mantenimiento y evolución de sistemas comerciales y de distribución de Enel Brasil

Enel es una de las principales empresas de energía y gas del mundo, con presencia en 34 países diferentes, entre los que figura Brasil, donde cuenta con 17 millones de clientes y es líder en producción de energía solar.

Ayesa es uno de los proveedores tecnológicos de Enel a nivel internacional. Concretamente, en Brasil la compañía presta servicios de consultoría y de tecnologías de la información en cuatro territorios: Rio de Janeiro, São Paulo, Ceará y Goiás.

El proyecto engloba los sistemas de distribución y comerciales que la multinacional energética ha implantado en sus filiales locales con el objetivo de tener un modelo de operación común, datos homogéneos a nivel global y un único mapa de aplicaciones.  

Así, las actuaciones de Ayesa se centran en los sistemas TI de cinco ámbitos:

  • técnicos, ERP, gestión de la cadena de suministros, salud, seguridad y ambiente.
  • mediciones de campo, gestión de medidores, ordenes y fuerza de trabajo, además de medición, balanceo de energía y minería de datos.
  • atención al cliente, facturación y recaudación, además de los sitios comerciales de ENEL.
  • business inteligence.
  • Market e Infrastructure and Network.

Los trabajos abarcan:

  • Evolutivos: evolución de sistemas y creación de nuevos.
  • Projectos evolutivos relevantes.
  • Consultoría –Apoyo al área funcional y técnica para la ejecución de actividades.
  • Soporte/correctivos (AMS) - Apoyo funcional a los usuarios de la aplicación a través soporte especializado. Aclaración de dudas, ajustes de datos y correctivos de software.
  • Mantenimiento de aplicaciones (AM) – Actualización de aplicaciones a los entornos de ENEL y mantenimiento productivo de los sistemas.
Año
2017

Localización
Brasil

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