Redes sociales
En la punta de lanza
Las redes sociales se han convertido en los últimos años en canales fundamentales para una adecuada gestión de la reputación, la promoción de marcas, la venta directa o como canal de atención al cliente entre otros. También se han mostrado muy útiles a los gobiernos para escuchar la opinión de la ciudadanía y promocionar sus servicios a la vez que favorecer el acceso a sus webs institucionales.
Ofrecemos servicios de consultoría en Redes Sociales y Social Media Marketing basados en un enfoque integral y una planificación de conjunto, donde se estudian las políticas de comunicación y presencia online previamente para alinear las estrategias 2.0 con los objetivos e intereses de la organización en cuestión e integrándolas con las acciones offline.
Para contemplar esta nueva forma de comunicación empresarial, realizamos consultorías previas a la puesta en marcha de las acciones donde se incluyen servicios de formación para administradores y community managers, manuales de procedimientos corporativos, guías de estilo, diseño de redes sociales privadas, propuestas de herramientas de gestión de canales y de posicionamiento, acciones de mejora de los canales existentes, SEO, SEM y SMO y construcción de mini-aplicaciones tanto informativas, como con componente de dinámica de juego social en torno a temáticas o actividades de interés para nuestros clientes.
En esta línea se encuentran la solución 4Social, que permite integrar y analizar los contenidos empresariales con las redes sociales y la solución 4Widgets que permite ofrecer los servicios en redes de terceros a través de la incrustación de pequeñas aplicaciones web.